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Aprire un conto Spinjo: cosa serve, in che ordine, con quali controlli
Per aprire un conto Spinjo ti bastano un indirizzo e-mail e una password, più la scelta del paese e della valuta. L'iscrizione richiede di norma pochi minuti, e subito dopo puoi fare il primo deposito da 20 € che apre la prima tappa del nostro benvenuto.
RegistrazioneLa verifica dell'identità non fa parte dell'iscrizione: la chiediamo prima del primo prelievo o, al più tardi, in quel momento. Di seguito ci sono la lista di controllo, i campi del conto, i metodi per il primo deposito, i problemi più frequenti con il relativo rimedio, le fasi dei controlli e le categorie di documenti.
Lista di controllo prima di iniziare
Prepara questi elementi prima di compilare il modulo, così completi l'iscrizione in una volta sola, senza dover tornare indietro:
- Un indirizzo e-mail attivo, che usi insieme alla password per registrarti.
- Una password scelta da te, da non riutilizzare su altri servizi.
- Il paese e la valuta, che si scelgono durante l'iscrizione.
- Un numero di cellulare, che di norma ti chiediamo già nel modulo.
- Dati personali corretti, perché da questi dipendono di norma i controlli successivi e i prelievi.
- Un metodo di pagamento intestato a te, perché di norma paghiamo le vincite sul metodo usato per depositare.
- Almeno 20 € per il primo deposito, se vuoi attivare il benvenuto.
Il conto: campi, valuta e sicurezza
Per registrarti servono e-mail e password, insieme alla scelta del paese e della valuta. Sono pochi campi, ma ognuno conta: e-mail e password ti identificano a ogni accesso, mentre paese e valuta definiscono il conto fin dall'inizio. La valuta si sceglie proprio in questa fase: chi gioca dall'Italia e seleziona EUR vede gli importi in euro, che noi scriviamo così: 20 €, 1.000 €.
Non devi inserire tutto subito: il modulo iniziale è breve e alcuni dati si completano dopo. Indirizzo e data di nascita si possono di norma aggiungere più tardi nel profilo, prima che servano per la verifica. Conviene comunque compilarli con calma: un dato sbagliato inserito oggi pesa proprio al momento del primo prelievo.
Dati personali e pagamenti viaggiano su un collegamento protetto con crittografia SSL. Il conto è strettamente personale: le credenziali non vanno condivise con nessuno, nemmeno con chi vive con te. Per un livello di protezione in più, l'autenticazione a due fattori si può di norma attivare.
Il primo deposito e che cosa attiva
Dopo l'iscrizione puoi scegliere tra diversi metodi per la prima ricarica. La soglia minima è la stessa per carte, e-wallet e bonifico, e dal deposito dipende anche l'attivazione del benvenuto:
- Carte Visa e Mastercard, con deposito minimo di 20 €.
- E-wallet MiFinity, Skrill e Neteller, con lo stesso minimo di 20 €.
- Bonifico bancario, anch'esso da 20 €.
- Criptovalute come Bitcoin, Tether USDT, Ethereum, Litecoin, Dogecoin e Bitcoin Cash.
- Nessuna commissione da parte nostra sul deposito.
- Con almeno 20 € si apre la prima tappa del benvenuto: 100% fino a 1.000 € più 100 giri gratis.
- L'interruttore del bonus è di norma già acceso al momento del deposito.
Quando qualcosa si inceppa: sintomo, causa, rimedio
Sintomo | Causa più probabile | Cosa fare |
|---|---|---|
Il bonus del primo deposito non compare | Deposito sotto i 20 € richiesti dalla tappa | Tenere presente la soglia di 20 € valida per ogni tappa del benvenuto |
Hai ricevuto un bonus che non volevi | L'interruttore del bonus è di norma acceso per impostazione | Spegnere l'interruttore prima della ricarica successiva |
Il primo prelievo non parte | Manca ancora la verifica dell'identità | Inviare i documenti richiesti per la verifica |
Sul bonifico in uscita compare un costo | Di norma si tratta di spese della banca intermediaria, non nostre | Metterlo in conto: da parte nostra il prelievo è senza commissioni |
La verifica non si chiude | Dati del profilo incompleti o inesatti, di norma decisivi per l'esito | Completare indirizzo e data di nascita con dati esatti |
Non sai quanto puntare con il bonus attivo | Con un bonus attivo vale una puntata massima di 5 € | Restare entro i 5 € per puntata finché il bonus è attivo |
I controlli sull'identità, passo per passo
Momento | Che cosa chiediamo | Perché conta |
|---|---|---|
Iscrizione | E-mail, password, paese, valuta e di norma il cellulare | Apre il conto e fissa la valuta |
Profilo | Indirizzo e data di nascita, di norma anche in un secondo momento | Prepara i dati usati nei controlli |
Primo prelievo | Verifica dell'identità, al più tardi a questa richiesta | Senza verifica il pagamento non parte |
Pagamenti successivi | Coerenza tra metodo di deposito e metodo di prelievo | Di norma paghiamo sul metodo usato per depositare |
Categorie di documenti e a cosa servono
Documento | A cosa serve | A cosa fare attenzione |
|---|---|---|
Documento d'identità con foto | Conferma chi sei | Dati personali corretti fin dall'iscrizione sono di norma decisivi per l'esito |
Prova dell'indirizzo | Conferma dove vivi | Rientra tra i documenti che di norma chiediamo per la verifica |
Prova del metodo di pagamento | Conferma che il metodo è tuo | Di norma riguarda il metodo usato per depositare |
Perché la verifica arriva al primo prelievo
Abbiamo scelto un percorso in due tempi. All'iscrizione ti chiediamo il minimo indispensabile, così puoi esplorare il catalogo, provare il benvenuto e capire se Spinjo fa per te senza caricare alcun documento. Il controllo vero e proprio arriva quando chiedi di ricevere denaro, perché in quel momento dobbiamo essere certi che il pagamento raggiunga la persona giusta. Per questo i documenti riguardano di norma tre aspetti distinti: chi sei, dove vivi e con quale metodo hai pagato.
Ne deriva una conseguenza pratica: i dati inseriti all'inizio contano anche alla fine. Dati corretti sono di norma la condizione perché controlli e prelievi vadano a buon fine, mentre un profilo lacunoso ti blocca proprio quando vuoi incassare.
Per lo stesso motivo il prelievo segue di norma la strada del deposito. Le criptovalute restano la via più rapida per ricevere una vincita, con un minimo di 20 € come per gli e-wallet.
L'apertura del conto è anche il momento giusto per decidere come vuoi giocare. Puoi impostare limiti di deposito per giorno, per settimana o per mese, e chiedere l'autoesclusione se ti serve una pausa lunga. Se senti il bisogno di parlarne con qualcuno, il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità risponde al numero 800 55 88 22, in forma anonima e gratuita.
Domande frequenti sulla registrazione
Posso aprire un conto Spinjo se non ho ancora 18 anni?
No. In Italia la maggiore età si raggiunge a 18 anni, come stabilisce l'articolo 2 del Codice civile. Per iscriversi a Spinjo serve di norma averli compiuti.
Posso registrarmi direttamente dal telefono?
Sì, Spinjo funziona su smartphone e tablet, quindi puoi compilare il modulo anche dal telefono.
In che lingua posso chiedere aiuto mentre compilo il modulo?
La chat dal vivo risponde 24 ore su 24. L'assistenza in italiano è di norma disponibile.
Serve un codice promozionale per il bonus del primo deposito?
Il bonus della prima tappa arriva di norma senza alcun codice.
Devo confermare l'indirizzo e-mail dopo l'iscrizione?
Dopo l'iscrizione ti inviamo di norma un link di conferma all'indirizzo indicato.
Quanto deve essere recente la prova dell'indirizzo?
La prova dell'indirizzo non deve avere di norma più di tre mesi.
Dove si caricano i documenti per la verifica?
I documenti si caricano di norma direttamente nel tuo conto.
